Dlaczego większość firm traci pieniądze na sztucznej inteligencji? Raport MIT pokazuje, że 95% wdrożeń AI nie daje ROI. Sprawdź, jak skutecznie wdrażać AI w organizacji i rozwijać kompetencje przyszłości z PIKP.
Wprowadzenie
Według najnowszego raportu MIT aż 95% wdrożeń sztucznej inteligencji w firmach nie przynosi zwrotu z inwestycji (ROI). Globalnie przedsiębiorstwa zainwestowały w GenAI już ponad 30–40 miliardów dolarów. Sztuczna inteligencja zmienia również rynek pracy w Polsce, co opisaliśmy tutaj → AI zmienia pracę w Polsce.
Jednak tylko niewielki odsetek projektów realnie przełożył się na wyniki biznesowe. Co więcej – większość inicjatyw kończy się jeszcze przed fazą wdrożenia produkcyjnego. W praktyce oznacza to, że firmy wydają ogromne pieniądze na narzędzia AI, ale nie potrafią ich skutecznie wykorzystać.
Dlaczego tak się dzieje? To nie wina technologii. Problem leży w podejściu: organizacje wciąż traktują AI jak projekt IT, zamiast jak transformację całego biznesu.
Wdrożenia AI w firmach – twarde dane
MIT wskazuje, że:
60% organizacji oceniło wybrane narzędzia AI,
tylko 20% przeprowadziło fazę pilotażową,
zaledwie 5% wdrożyło AI w środowisku produkcyjnym.
Efekt? Brak realnego wpływu na P&L i brak ROI, mimo wysokich inwestycji.
To pokazuje, że wdrożenie AI wymaga nie tylko zakupu technologii, ale przede wszystkim zmian kulturowych, organizacyjnych i rozwojowych w zespole.
Dlaczego wdrożenia AI kończą się porażką?
Warto spojrzeć na to, jak zmieniała się współpraca IT i biznesu:
Świat stabilny (przed transformacją cyfrową): biznes i IT komunikowały się przez analityków, którzy spisywali wymagania w dokumentach. Działało to w przewidywalnym otoczeniu.
Świat Agile i digitalizacji: pojawiła się potrzeba codziennej współpracy, sprintów i iteracji. Firmy, które tego nie opanowały, zostały w tyle.
Świat AI: zmiany są tak szybkie, że nie da się zaplanować rozwoju na kilka lat. Tymczasem wiele organizacji wciąż podchodzi do AI jak do projektu IT – „zróbmy chatbota”, „wdrożmy Copilota”.
Najczęstsze błędy we wdrożeniach AI to:
Brak współpracy IT i biznesu – zespoły nie mówią wspólnym językiem.
Traktowanie AI jak gadżetu zamiast strategicznego narzędzia.
Brak kompetencji AI literacy u menedżerów i pracowników.
Brak zwinności (Agile) – procesy są zbyt sztywne, aby wykorzystać potencjał AI.
Jak skutecznie wdrożyć AI w firmie?
Aby wdrożenie AI w biznesie przyniosło realny ROI, konieczne są trzy filary:
Współpraca interdyscyplinarna: IT i biznes muszą pracować razem, w codziennym rytmie, a nie tylko przy okazji projektów.
Kompetencje przyszłości AI: pracownicy muszą rozumieć, jak działa sztuczna inteligencja w organizacjach, nawet jeśli nie są programistami.
Partner edukacyjny: instytucje takie jak PIKP wspierają firmy w rozwoju AI literacy, organizując kursy i certyfikowane szkolenia.
Dzięki temu wdrożenie AI nie kończy się na „pilotażu”, ale faktycznie przekłada się na przewagę konkurencyjną. Przykłady, jak edukacja i szkolenia z AI mogą zapobiec nieudanym wdrożeniom technologii znajdziesz w tym artykule → AI w edukacji – globalne trendy i kompetencje przyszłości.
Wnioski dla liderów
Dla menedżerów i zarządów oznacza to:
Jeśli nie masz kultury Agile – nie zaczynaj wdrożenia AI.
Jeśli biznes i IT nie siedzą przy jednym stole – sztuczna inteligencja w organizacjach przyniesie koszty, a nie zyski.
Jeśli chcesz sukcesu – inwestuj w rozwój ludzi, zanim kupisz technologię.
AI w biznesie daje wartość tylko wtedy, gdy zespoły współpracują na równych zasadach i potrafią wykorzystać potencjał dużych modeli językowych.
AI i rynek pracy – kompetencje przyszłości
Sztuczna inteligencja to nie tylko narzędzie – to zmiana modeli pracy i edukacji. Dlatego kluczowe są:
AI literacy i praca z dużymi modelami językowymi (LLM),
kompetencje miękkie i współpraca interdyscyplinarna,
kompetencje zielone (GreenComp) – AI w duchu zrównoważonego rozwoju,
lifelong learning – umiejętność ciągłego uczenia się i adaptacji.
W Polskim Instytucie Kompetencji Przyszłości (PIKP) wspieramy firmy i pracowników, oferując:
kursy AI z dofinansowaniem do 95%,
certyfikaty PRK6, GreenComp i mikropoświadczenia Odznaka+,
praktyczne warsztaty wdrożeniowe dla biznesu.
Podsumowanie
Dlaczego wdrożenia AI się nie udają? Bo firmy traktują je jak projekty IT. Tymczasem AI to transformacja biznesu i modeli pracy. Tylko organizacje, które inwestują w ludzi, kulturę Agile i współpracę interdyscyplinarną, mogą liczyć na realny ROI.
🔹 Sprawdź kursy AI i kompetencji przyszłości z dofinansowaniem 95%
🔹 Dowiedz się więcej o certyfikatach PRK6, GreenComp i Odznaka+
🔹 Zobacz, dlaczego mikropoświadczenia kompetencji cyfrowych stają się kluczowe przy rekrutacjach do zespołów wdrażających AI → Mikropoświadczenia – czym są i dlaczego zyskują na znaczeniu
🔹 Skontaktuj się z nami – pomożemy Twojej firmie przygotować się do skutecznego wdrożenia AI.