Twój zakres obowiązków:
- Opieka nad uczestnikami naszych szkoleń – od zgłoszenia po zakończenie formalności,
- Pomoc klientom w wypełnianiu dokumentów i przechodzeniu przez proces dofinansowania,
- Weryfikacja i kompletowanie dokumentów zgodnie z obowiązującymi zasadami (wszystkiego Cię nauczymy),
- Monitorowanie harmonogramów i przypominanie o terminach,
- Utrzymywanie pozytywnego kontaktu z klientami – telefonicznie, mailowo i osobiście,
- Rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie, by klient czuł się zaopiekowany.
Nasze wymagania:
- Dokładność, dobra organizacja pracy i terminowość,
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office (Word, Excel),
- Komunikatywność i pozytywne podejście do pracy z ludźmi,
- Odporność na pracę pod presją czasu i z wieloma zadaniami naraz,
- Wykształcenie średnie lub wyższe,
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji (np. recepcja, biuro, call center).
Doświadczenie w pracy przy projektach z dofinansowaniami to dodatkowy atut, ale nie jest wymagane – wszystkiego Cię nauczymy.
Oferujemy:
- Wynagrodzenie: podstawa 4.000 – 6.000 zł netto + premia za wyniki,
- Stabilne zatrudnienie (umowa zlecenie lub B2B),
- Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu krok po kroku,
- Możliwość rozwoju w obszarze nowoczesnych szkoleń i kompetencji przyszłości,
- Pracę w zespole, który stawia na współpracę i dobrą atmosferę,
- Certyfikowane szkolenia z obszaru GenAI dla pracowników,
- Wyposażenie stanowiska pracy: laptop i telefon służbowy,
- Benefity: elastyczne godziny, kawa/herbata w biurze, zniżki na szkolenia.
Swoje CV prześlij na adres tomasz.mlynski@pikp.pl
W mailu zaznacz od kiedy możesz zacząć pracę.